App Rastreio Tech
Guia Completo para Técnicos

O App Rastreio Tech é uma plataforma que conecta técnicos especializados em rastreamento veicular a empresas que precisam de serviços de instalação, manutenção, troca e remoção de equipamentos.

Como técnico, você receberá notificações de serviços disponíveis na sua região, poderá enviar propostas com seu valor e prazo, e executará as instalações utilizando o checklist digital definido pela empresa.

O que você pode fazer

Navegação do aplicativo

A barra de navegação inferior tem 5 abas principais:

Primeiro acesso — Criando sua conta

1. Abra o aplicativo e toque em "Criar conta gratuita"

   Na tela de login, role para baixo ou toque no link abaixo do formulário.

2. Preencha seus dados pessoais

   Nome completo, e-mail e senha (mínimo 6 caracteres).

3. Selecione o perfil "Técnico"

   Escolha o tipo de conta correto para ter acesso às funcionalidades de técnico.

4. Complete seu perfil técnico

   Informe cidade, estado, raio de atendimento (em km) e as categorias de serviços que você realiza.

Entrando na sua conta

1. Informe seu e-mail e senha cadastrados

   Use exatamente o e-mail e a senha que você definiu no cadastro.

2. Toque em "Entrar"

   Você será redirecionado automaticamente para o dashboard do técnico.

Verificação em duas etapas (2FA)

Se você ativou a verificação em duas etapas no seu perfil, após digitar o e-mail e senha você verá uma segunda tela pedindo um código de 6 dígitos enviado pelo método que você escolheu (e-mail ou WhatsApp). O código expira em 10 minutos.

Esqueci minha senha

1. Toque em "Esqueceu a senha?" na tela de login
2. Informe o e-mail cadastrado

   Um link de redefinição será enviado para o seu e-mail.

3. Verifique seu e-mail e clique no link recebido

   Defina uma nova senha de pelo menos 6 caracteres.

O Dashboard é a primeira tela que você vê ao entrar no aplicativo. Ele apresenta um resumo rápido de tudo que está acontecendo com sua conta.

Anatomia da tela

A aba Serviços exibe todos os serviços abertos ou em cotação que estão dentro do seu raio de atendimento. Os serviços são ordenados por mais recentes.

O que cada card de serviço mostra

• Título Nome resumido do serviço solicitado pela empresa
• Categoria Tipo de serviço: instalação, manutenção, remoção, troca, ativação etc.
• Localização Cidade e estado onde o serviço deve ser executado
• Data de criação Quando a solicitação foi aberta pela empresa
• Nº de propostas Quantas propostas já foram enviadas por outros técnicos
• Status ABERTA ou EM COTAÇÃO

Ao tocar em um card de serviço, você acessa a tela de detalhe com todas as informações disponíveis para aquele serviço.

Informações exibidas

• SolicitanteNome da empresa (dados completos liberados após aceite)
• CategoriaTipo do serviço
• DescriçãoDetalhamento do que precisa ser feito
• LocalEndereço, cidade e estado
• Criado emData de abertura da solicitação
• Agendado paraData desejada pela empresa (quando informada)
• VeículoModelo e placa do veículo (quando informado)

Ações disponíveis

A proposta é sua oferta para executar um serviço. Ela contém o valor que você cobra, o prazo que você consegue cumprir e uma observação opcional com informações adicionais.

Preenchendo a proposta

1. Na tela de detalhe do serviço, toque em "Enviar Proposta"
2. Informe o valor do serviço

   O campo aceita valores com centavos. A moeda é detectada automaticamente pelo país da empresa (R$ para Brasil).

3. Informe o prazo de execução

   Exemplo: "24 horas", "2 dias úteis", "Disponível esta semana". Seja específico para ajudar a empresa na decisão.

4. Adicione uma observação (opcional)

   Use este campo para se apresentar, destacar sua experiência na categoria, ou fazer perguntas sobre o serviço.

5. Toque em "Enviar Proposta"

   A empresa será notificada imediatamente. Você verá uma tela de confirmação de envio.

Campos do formulário

• Valor Obrigatório Valor total que você cobra pelo serviço, na moeda local
• Prazo Obrigatório Texto descrevendo o prazo de execução
• Observação Opcional Informações adicionais sobre você ou o serviço

A aba Propostas exibe todas as propostas que você enviou, organizadas com filtros por status.

Filtros disponíveis

O que cada card de proposta mostra

• ServiçoTítulo do serviço e nome da empresa solicitante
• ValorO valor que você propôs, na moeda local
• PrazoO prazo informado por você
• StatusStatus atual: Pendente, Aceita ou Recusada
• TempoHá quanto tempo a proposta foi enviada

Após ter sua proposta aceita, você deve executar o serviço e preencher o checklist de instalação definido pela empresa. Este documento digital registra que o serviço foi executado corretamente.

Tipos de itens do checklist

Checkbox — Confirmação

Itens que exigem confirmação de que algo foi feito (ex.: "Equipamento energizado e funcionando"). Toque no item para marcar como confirmado.

Texto — Observação

Itens que exigem uma resposta escrita (ex.: "Número de série do equipamento instalado"). Digite a informação no campo de texto.

Foto — Registro visual

Itens que exigem uma fotografia (ex.: "Foto do equipamento instalado no veículo"). Toque no botão para abrir a câmera ou a galeria.

Barra de progresso

No topo do formulário há uma barra de progresso mostrando quantos itens já foram preenchidos do total.

Enviando o checklist

1. Preencha todos os itens obrigatórios (marcados com *)

   O botão "Enviar Checklist" fica desativado até que todos os itens obrigatórios estejam preenchidos.

2. Para fotos: toque em "Tirar / escolher foto"

   O app abre a câmera automaticamente. A foto é enviada para o servidor e aparece como miniatura no item.

3. Toque em "Enviar Checklist"

   O checklist é salvo e enviado para a empresa. Você verá uma tela de confirmação de sucesso.

A aba Agenda consolida os serviços que você tem compromisso de executar, ordenados por data.

A seção Financeiro exibe um resumo dos seus recebimentos por serviços executados.

A aba Perfil permite editar seus dados pessoais e configurar as informações que as empresas veem antes de aceitar sua proposta.

Informações do perfil

• Foto de perfil Opcional Toque no avatar para fazer upload de uma foto
• Nome completo Obrigatório Exibido para as empresas ao visualizar suas propostas
• E-mail Obrigatório Usado para login e notificações
• Telefone Opcional Liberado para a empresa após aceite da proposta
• Cidade / Estado Obrigatório Sua localização base para matching com serviços
• Raio de atendimento Obrigatório Distância máxima em km que você atende a partir da sua cidade
• Avaliação Calculada automaticamente com base nas avaliações das empresas
• Serviços realizados Total de serviços concluídos na plataforma

Notificações

Na seção Notificações do perfil você escolhe como deseja receber alertas de propostas e serviços:

Segurança — Verificação em duas etapas

Na seção Segurança do perfil você pode ativar ou desativar a verificação em duas etapas (2FA) e escolher o método de envio do código.

Toque no ícone de sino 🔔 no cabeçalho para acessar a central de notificações. O ponto azul indica notificações não lidas.

Tipos de notificações que você recebe

Acesse as configurações pelo ícone de engrenagem no seu perfil ou pelo link no dashboard.

Opções disponíveis

Idioma

Escolha entre Português, English e Español. A preferência é salva no servidor e sincronizada entre dispositivos.

Aparência

Selecione o tema visual do aplicativo:

Notificações

As preferências de canal (e-mail e WhatsApp) são configuradas diretamente na aba Perfil → Notificações, não aqui.

Sair da conta

O botão "Sair da conta" em vermelho efetua logout e remove os dados de sessão do dispositivo.

1. Serviço aparece na sua lista

   Empresa abre uma solicitação. O sistema distribui para técnicos elegíveis na região.

2. Você visualiza os detalhes

   Toque no card para ver descrição, localização, veículo e data desejada.

3. Você envia sua proposta

   Informe valor, prazo e observação opcional. Confirme o envio.

4. Empresa analisa as propostas

   A empresa vê todas as propostas recebidas com seus dados (nome, cidade, avaliação, valor).

5. Você recebe notificação de aceite ou recusa

   Se aceita: você recebe os dados completos da empresa e o serviço entra na sua agenda. Se recusada: você é notificado.

6. Serviço fica com status FECHADA

   A cotação é encerrada. Você pode acessar o serviço e preencher o checklist de execução.

1. Sua proposta é aceita

   Você recebe notificação e os dados completos da empresa são liberados.

2. Entre em contato com a empresa

   Com os dados liberados, acerte os detalhes logísticos (endereço exato, horário, responsável).

3. Execute o serviço no local

   Realize a instalação, manutenção ou serviço solicitado.

4. Abra o checklist no app

   Na tela do serviço, toque em "Preencher Checklist". Preencha cada item: confirmações, textos e fotos.

5. Envie o checklist preenchido

   Toque em "Enviar Checklist". A empresa recebe os dados em tempo real.

6. Aguarde a avaliação

   A empresa avalia o serviço e sua nota. Boas avaliações aumentam sua visibilidade na plataforma.

Status dos Serviços

Status das Propostas